豊富な公認資格が支える、専門性の高い指導体制
SUPおよびサーフィンに精通したインストラクターが在籍するwaileoは、SUPA・SIJのアドバンスインストラクターをはじめ、日本ドッグサップ協会のインストラクター資格など複数の公認資格を保有しています。国内主要団体からの認定を受けた指導者が直接対応することで、技術的な信頼性と安全管理の両面において高い水準を維持しています。
資格に裏打ちされた確かな知識と実践経験を持つインストラクターによる少人数制のレッスンは、ボードの基本操作から水上での姿勢・パドリングまでを丁寧に伝えるものです。未経験者が無理なくSUPに親しめるよう、波の穏やかなフィールドを選定した上で個々の習熟度に合わせた指導を行っています。
乙川・竹島・三河大島を舞台に展開する、バリエーション豊かなプラン
waileoが運営するツアーは、岡崎・乙川での「SUP体験乙川クルーズ（2時間／6,500円）」や親子向けの「タンデム2人乗りコース（7,500円／1組）」を中心に、蒲郡・竹島周辺を巡る「竹島クルーズ」、そして竹島沖合の無人島・三河大島への上陸を目指す「三河大島ツーリング（3時間／8,000円）」まで多岐にわたります。
1名から参加可能な催行体制を整えており、ソロ参加から家族・グループまで幅広い利用スタイルに対応しています。ボード・ライフジャケット・保険料を含む料金設定と機材レンタルの充実により、初めての方でも気軽に水上デビューできる環境が整っています。
地域の川と自然を活かした、非日常体験の提供
waileoのサービスが目指すのは、水上での活動を通じて参加者の日常を豊かにすることです。歴史的な建造物や名鉄電車・ビル群の景観を川の上から眺めるという、陸上では得られない視点での体験が、訪れた人に特別なひとときをもたらしています。
また、乙川周辺エリアのイベント企画・運営にも積極的に携わることで、地域創生への貢献をwaileoの事業方針の一環として位置づけています。岡崎城観光や乙川での自然体験と組み合わせた誘客にも対応しており、観光と水上アクティビティを融合させた新たな楽しみ方を提案しています。
参加前から当日まで続く、丁寧な顧客対応
waileoでは、初めて参加する方が抱きやすい不安を解消するため、服装・持ち物・安全面などに関するFAQを公開するとともに、電話での事前相談にも真摯に対応しています。4歳のお子さん連れの参加者からも「事前相談から当日のサポートまで、終始安心感があった」との声が寄せられており、細やかな気配りが高く評価されています。
中岡崎駅から徒歩約8分という利便性の高い立地に加え、現金払いと各種電子マネーに対応した柔軟な支払い方法も提供しています。水上アクティビティに関するコラムも継続的に発信しており、参加者が安全かつ快適に水上を楽しめるための情報提供にも力を入れています。
